Differenze tra le versioni di "Diagnosticare un outlook problema"
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| + | <span data-link_translate_it_title="Diagnosticare un outlook problema" data-link_translate_it_url="Diagnosticare un outlook problema"></span>[[:it:Diagnosticare un outlook problema]][[it:Diagnosticare un outlook problema]] | ||
| + | <span data-link_translate_he_title="לאבחן השקפה הבעיה" data-link_translate_he_url="%D7%9C%D7%90%D7%91%D7%97%D7%9F+%D7%94%D7%A9%D7%A7%D7%A4%D7%94+%D7%94%D7%91%D7%A2%D7%99%D7%94"></span>[[:he:לאבחן השקפה הבעיה]][[he:לאבחן השקפה הבעיה]] | ||
| + | <span data-link_translate_ru_title="Диагностировать проблемы outlook" data-link_translate_ru_url="%D0%94%D0%B8%D0%B0%D0%B3%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C+%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%8B+outlook"></span>[[:ru:Диагностировать проблемы outlook]][[ru:Диагностировать проблемы outlook]] | ||
| + | <span data-link_translate_ja_title="問題 outlook を診断します。" data-link_translate_ja_url="%E5%95%8F%E9%A1%8C+outlook+%E3%82%92%E8%A8%BA%E6%96%AD%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82"></span>[[:ja:問題 outlook を診断します。]][[ja:問題 outlook を診断します。]] | ||
| + | <span data-link_translate_ar_title="تشخيص نظرة المشكلة" data-link_translate_ar_url="%D8%AA%D8%B4%D8%AE%D9%8A%D8%B5+%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%A9+%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4%D9%83%D9%84%D8%A9"></span>[[:ar:تشخيص نظرة المشكلة]][[ar:تشخيص نظرة المشكلة]] | ||
| + | <span data-link_translate_zh_title="诊断问题前景" data-link_translate_zh_url="%E8%AF%8A%E6%96%AD%E9%97%AE%E9%A2%98%E5%89%8D%E6%99%AF"></span>[[:zh:诊断问题前景]][[zh:诊断问题前景]] | ||
| + | <span data-link_translate_ro_title="Diagnostica o problemă outlook" data-link_translate_ro_url="Diagnostica+o+problem%C4%83+outlook"></span>[[:ro:Diagnostica o problemă outlook]][[ro:Diagnostica o problemă outlook]] | ||
| + | <span data-link_translate_pl_title="Diagnozowanie problemu w programie outlook" data-link_translate_pl_url="Diagnozowanie+problemu+w+programie+outlook"></span>[[:pl:Diagnozowanie problemu w programie outlook]][[pl:Diagnozowanie problemu w programie outlook]] | ||
| + | <span data-link_translate_de_title="Ein Outlook Problem zu diagnostizieren" data-link_translate_de_url="Ein+Outlook+Problem+zu+diagnostizieren"></span>[[:de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren]][[de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren]] | ||
| + | <span data-link_translate_nl_title="Diagnose van een probleem outlook" data-link_translate_nl_url="Diagnose+van+een+probleem+outlook"></span>[[:nl:Diagnose van een probleem outlook]][[nl:Diagnose van een probleem outlook]] | ||
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'''''Questo articolo presenta i vari punti da controllare quando si verificano problemi con Outlook.''''' | '''''Questo articolo presenta i vari punti da controllare quando si verificano problemi con Outlook.''''' | ||
Versione attuale delle 09:25, 15 ott 2021
it:Diagnosticare un outlook problema
he:לאבחן השקפה הבעיה
ru:Диагностировать проблемы outlook
ja:問題 outlook を診断します。
ar:تشخيص نظرة المشكلة
zh:诊断问题前景
ro:Diagnostica o problemă outlook
pl:Diagnozowanie problemu w programie outlook
de:Ein Outlook Problem zu diagnostizieren
nl:Diagnose van een probleem outlook
pt:Diagnosticar uma perspectiva do problema
es:Diagnosticar una perspectiva del problema
en:Diagnose a problem outlook
fr:Diagnostiquer un problème outlook
Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica. È possibile visualizzare l'origine articolo qui.
Questo articolo presenta i vari punti da controllare quando si verificano problemi con Outlook.
Innanzitutto, è importante sapere se il problema è persistente o una tantum. Se si ricorre, qual è la sua frequenza ? È solo in un determinato contesto (fa che in qualsiasi caso particolare ) ?
È anche importante sapere se si tratta di una sola persona o più persone o anche tutti i membri della stessa organizzazione.
Questi diversi elementi per adattare la grandezza del problema e la relativa diagnosi.
Di seguito, troverete un elenco di elementi che possono aiutare a diagnosticare la maggior parte dei problemi che possono verificarsi con Outlook.
Problema di connessione login /password
1. Verifica il tuo login
2. Verificare la configurazione del client di posta. A elenco degli articoli sono disponibili per questo articolo.
3. Si può collegare dal Webmail OWA ?
4. Si può collegare da un altro post ?
Se uno di questi punti dà un risultato positivo, allora il problema si trova non a livello di workstation.
Problema di connessione al server di posta
1. Hanno firewall ?
2. Se sì, hai provato disabilitando ?
3. Stesse domande se avete un antivirus
4. La connessione attraverso un proxy ?
5. Si può collegare da un'altra connessione Internet ? Se sì, allora il problema si trova su uno dei punti precedenti.
Per aiutarvi, è possibile eseguire i seguenti test :
- Ca di ping s.ex10. biz - nel caso di richieste di ping, si devono restituire almeno un indirizzo numerico. In caso contrario, verifica il tuo resolver DNS.
- Ping smt p.ex10. biz
- Traceroute ca s.ex10. biz - per il traceroute dovrebbe mostrarvi un modo che arrivano a destinazione. In caso contrario, inviare al supporto tecnico per l'analisi.
- Traceroute smt p.ex10. biz
controllare il record di individuazione automatica. Avviare un prompt dei comandi. L'esempio seguente è da una workstation Windows.
I messaggi non ricevuti
1. Sono essi presentano in webmail ?
2. Hai preso la posta elettronica pop da un altro client di posta ?
3. Sono presenti nella lista dello SPAM ?
4. Corrieri ricevuto un ritorno di errore invio ?
Outlook "congelare " da tempo
Ciò è spesso dovuto un numero troppo elevato di elementi in alcune cartelle "importante " (posta inviata, posta in arrivo...). Più informazioni : http://support.microsoft.com/kb/905803
Se nonostante questi punti, non è stato risolto il tuo problema, Aprire un ticket al supporto dando loro :
1. la lista di controllo e il test eseguito
2. gli indirizzi di posta elettronica delle caselle nelle lettere pertinenti
3. il contesto del problema (frequenza, posizione, ecc.)
4. una copia e /o una descrizione quanto più possibile errore specifica
Tutti questi elementi saranno utile per la diagnosi veloce e stabilire una soluzione adeguata.
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