Perdita di accesso alla chat persistente

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Problema :

Viene visualizzato un messaggio di errore su Lync / Skype for business Questo tipo :

E il "chat Room" non sono più disponibili.

Eseguire il debug :

Sul server da Persistant Chat Room si dispone il seguente messaggio di errore a livello del Visualizzatore eventi :

Microsoft Lync Server 2013, Persistent Chat could not start due to the following exception:
 at 
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: CmdID: f172b345-4351-434e-af18-883a28e48034 The server could not restore db connection within the 
allowed time (00:10:00) using connection string: Data Source=lync13sql01;Initial Catalog=mgc;Integrated Security=SSPI;Failover Partner=lync13sql02. ---> 
System.Data.SqlClient.SqlException: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. 
The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections.
 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server) ---> System.ComponentModel.Win32Exception: The network path was not found

Soluzione :

È infatti una perdita di connessione SQL tra il server di "Persistent Chat Room" e il tuo server SQL

Ricollegare (Problema réseau, Service SQL non iniziato ), verificare che un telnet sulla porta SQL (1433 per impostazione predefinita ) opere e quindi riavviare il servizio RTCCHAT (Lync Server Persistent Chat)

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